Explain the approaches to evaluating in-service training programs for human resources

Document Type : Original Article

Authors

1 Ph.D Student in Educational Management, Ahvaz Branch, Islamic Azad University, Ahvaz, Iran

2 Associate Professor, Department of Educational Management, Ahvaz Branch, Islamic Azad University, Ahwaz, Iran, Department of Curriculum Planning, Shahid Rajaee Tarbiat University, Tehran, Iran

3 Associate Professor, Department of Educational Management, Ahvaz Branch, Islamic Azad University, Ahwaz, Iran

Abstract
Efficient and knowledgeable staffing is one of the critical factors for the survival of any organization so that they can play a role in promoting the efficiency, effectiveness and creativity and initiative of employees in organizations. The result of the usual efforts and energies spent should be aimed at improving the level of productivity in the organization. Therefore, the present study was designed to explain the approaches of evaluating in-service training programs in modern organizations. Therefore, as the research design was mixed, so the research method was in two stages, in two stages; qualitatively, in terms of content analysis for designing the model; And staff of Khuzestan University of Medical Sciences. The sample size was 380. The results showed that improving job satisfaction and improving the quality of work life of the workforce at Root Organization were factors such as the development of potential talents and opportunities for creativity and innovation that enabled in-service training mechanisms. The results also showed that evaluation of training performance can serve as a transparent mirror to managers' real understanding of weaknesses, failures and potential talents in staff training programs. Feedback from evaluation, how developmental, elitization, refinement, and developmental skills programs are of the knowledge-based, science-based, systematic and reasonably-oriented type of strategic orientation of organizations and institutions can be addressed. As a radar system, identifying threatening phenomena and providing enlightened information to the managers of the organization so that they can bring opportunity, growth, productivity, and sustainability to the complex modern competitive arena.

Keywords


جعفریان، ه، سمیعیانی، م. و آذری، ا. (1395). ارزیابی اثربخشی دوره‏های آموزش ضمن خدمت کارکنان فرماندهی انتظامی استان چهارمحال و بختیاری در سال ۱۳۹۴ بر اساس مدل ارزشیابی کرک پاتریک، فصلنامه مطالعات مدیریت بر آموزش انتظامی، 9(3)، 1-15.
حجتی، ح، مهر علیزاده، ی.، فرهادی، ح.، آلوستانی، س، اقاملایی، م.، اقبال، ا. و نوغابی، غ. (1392). ارزیابی اثربخش دوره‏های آموزش ضمن خدمت پرستاران بر اساس مدل پاتریک. فصلنامه مدیریت پرستاری، 2(2): 35-42.
دهقان، ح. (1395). مقایسه مدل‏یابی مبتنی‏ بر کوواریانس‏ باروش‏PLS. فصلنامه فرایند نو، 57، 107-98.
شریعتمداری، م.، حاتمی، ج. و اسکندری، ا. ر. (1393). بررسی چگونگی تأثیر آموزش‏های ضمن خدمت کارکنان سازمان سنجش آموزش کشور بر بهبود عملکرد آن‌ها. فصلنامه مطالعات اندازه‌گیری و ارزشیابی آموزشی، 4(5): 175-199.
شجاع ک، کرمیم، آهنچیان م و نادی م. (1396). ارزشیابی اثربخشی برنامه‏های آموزش ضمن خدمت کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد، آموزش و توسعه منابع انسانی. 4: 105-126.
صباغیان، ز. و اکبری، س. (1389). آموزش جامع سازمانی (با رویکرد آموزش بزرگ‌سالان)، تهران، انتشارات سمت.
عباسیان، ع. (1385). اثربخشی دوره‏های آموزشی (مدل کریک پاتریک)، تدبیر، 170 2، 19-28.
فتحی واجارگاه، ک. (1392). برنامه‌ریزیآموزشضمنخدمتکارکنان. تهران: سمت، چاپ هفتم.
فراستخواه، م. (1388). نظریه «مم ها»: کوششی برای توضیح رفتار و اخلاق ایرانیان، آیین؛ 24(26 – 27): 86-90.
قورچیان، ن.، آراسته، ح. و جعفری، پ. (1383). دائره‏المعارف آموزش عالی (جلد اول). تهران، وزارت علوم، تحقیقات و فن‌آوری.
متانیم و حسن‌زاده ر. (1387). بررسی اثربخشی دوره‏های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد کارکنان (در دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری)، پژوهشنامه تربیتی، 3(16)، 159.
مجتبی زاده م، عباس پور، ع، ملکی ح، فراست خواهم و رحیمیان ح. (1395). طراحی و اعتباریابی مقیاسی برای سنجش کیفیت دانشگاه‌های کشور، راهبردهای آموزش در علوم پزشکی؛ 9(1).
مژده، ف. (1393). ارزشیابی آموزش اثربخش. دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی البرز، مدیریت پرستاری.
منوریان، ع .و تهامی، ف. (1391). شناسایی و اولویت‌بندی عوامل بحرانی موفقیت در استقرار نظام مدیریت دانش، فصلنامه مطالعات منابع انسانی، 1(1)، 21.
Alkin, C. M. (2011). Evaluation essentials from A to Z. New York: The Guilford Press.
Altun, A. & Gok. B (2010). Determining in service training programs characteristics given to teachers by conjoint analysis. Procedia Social and Behavioral Sciences,2: 1710-1714.
Birdi, K., Clegg, C., Patterson, M., Robinson, A., Stride, C. B., Wall, T. D., & Wood, S. J. (2008). Theimpact of human resource and operational management practices on company productivity: a longitudinal study. Personnel Psychology, 61(3): 467-501.
Bride, A. (1994). Health Promotion in hospital. The attitudes، beliefs and practice of hospital nurses. Journal of Advanced Nursing; 20(1): 29-100.
Burke, W. (1990). Leadership as Empowering Others. In S. Srivastava (Ed.), Executive Power. San Francisco: Jossey-Bass.
Carlson, D, Borman, G. (2014). A multistate district-level cluster randomized trial of the impact of data-driven reform on reading and mathematics achievement. Educational Evaluation and Policy Analysis, 33(3), 378-398.
Deros, B. M., Saibani, N., Yunos, B., Rahman, N. A. Mohd., & Ghani, J. A. (2012). Evaluation of training effectiveness on advanced quality management practices. social and behavioral sciences, 56: 67-73.
Engetou, E. (2017). The impact of training and development on organizational performance. Case study: national financial credit bank kumba. (Doctoral Dissertation). Centria University of Applied Sciences.
Everest College. (2015). Everest College students in Ottawa share anger at sudden closure.
Hameed A Z & Waheed A. (2011), Employee Development and Its Effect on Employee Performance‟, International Journal of Business and Social Sciences. 2(13).
Khandker, Sh, Koolwal, G, Samad, H & Bank, W. (2010). Handbook On Impact Evaluation: Quantitative Methods and Practices.
Krejcie, R.V. & Morgan. D.W. (1970). "Determining Sample Size for Research Activities", Educational and Psychological Measurement, 30, P.607-610.
Kyule, M. (2016). Assessment of legislation on Cultural heritage resources in Kenya. In A. M. Deisser, & M. Njuguna, Conservation of Natural and Cultural Heritage in Kenya, 30-44.
Nassazi, A. (2013). Effects of training on employee performance.: Evidence from Uganda.
Nor, H, Norzanah,R & Norzaidi, M. (2011). The relationship between human resource management and knowledge-based economy in Malaysian multimedia super corridor (MSC) status companies. Australian Journal of Basic and Applied Sciences. 5. 240-257.
Parsasirat, Z, Montazeri, M, Yusooff, F, Subhi, N & Nen, S. (2013). The Most Effective Kinds of Parents on Children’s Academic Achievement. Asian Social Science; 9(13): 229.
Soltani, E & Liao, Y Y. (2010). Training interventions: Fulfilling managerial ends or proliferating invaluable means for employees? Some evidence from Iran. European Business Review. 22. 128-152. 10.1108/09555341011023498.
Stewart, G. L., & Brown, K. G. (2009). Human Resource Management; Linking Strategy to Practice. New York: John Wiley.
WASC-ACSCU. (2013). handbook of accreditation. Retrieved from http://www.wascsenior.org.
Weil, A., & Woodall, J. (2005). HRD in France: the corporate perspective. Journal of European Industrial Training, 29(7): 529 – 540.